В Контакт-Центре Банка Вы можете оперативно получить консультацию специалистов по вопросам, касающимся деятельности Банка и предоставляемых услуг

Информация о Банке:

  •  Общая информация о Банке, рейтингах и финансовых показателях
  • Адреса расположения офисов банка, режимы работы и спектр предоставляемых услуг

Услуги для частных лиц

Вклады

  • Способы размещения средств во вклады
  • Условия привлечения денежных средств во вклады и действующие процентные ставки
  • Система страхования вкладов

 Платежные карты

  • Типы карт эмитируемых банков, отличия и преимущества
  • Способы оформления платежных карт
  • Тарифы и Правила выпуска и обслуживания платежных карт
  • Активация и разблокировка карт
  • Экстренная  блокировка карт
  • Информация о доступном остатке на карте и движении средств по карточным счетам
  • Способы пополнения карт и снятия средств
  • Действующие акции и скидки для держателей платежных карт Банка

 Кредитование

  •  Условия обслуживания и действующие процентные ставки
  • Предварительный расчет полной стоимости кредита
  • Информация о решении по заявке на кредит
  • Способы оплаты кредита
  • Условия досрочного погашения кредита и получения подтверждающих документов

Платежи

  • Способы внесения платежей
  • Тарифы и сроки зачисления средств

Денежные переводы

  • Способы переводов денежных средств по системам «BLIZKO», «MoneyGram» и «ФОРСАЖ»
  • Условия переводов и Тарифы
  • Адреса нахождения пунктов обслуживая

Дистанционное банковское обслуживания

  • Возможности Интернет-банкинга системы «МЕГАПЭЙ» и  подсистемы «Мобильный банкинг», способы подключения, Тарифы и Условия обслуживания
  • Информация об услугах, предоставляемых в Банкоматах и Электронных платежных устройствах  Банка, адреса нахождения  устройств и Тарифы
  • Возможности услуг SMS-информирования об операциях по платежным картам, а также дистанционное подключение услуг
  • Получение доступа к интерактивному  голосовому меню «Автоинформатор»

Услуги для юридических лиц

  •  список документов, необходимый для открытия расчетного счета
  • информация по системе «Банк-клиент»

 и многое другое…